A Vila Velha Seguros desenvolveu um aplicativo para os segurados solicitarem o envio de socorro mecânico sem precisar da carteirinha e também comunicar sinistros de maneira fácil e rápida.
Com apenas alguns toques, é possível solicitar socorro mecânico ou comunicar sinistros, a qualquer momento, para os seguros de:
- Automóvel;
- Residencial;
- Condomínio;
O aplicativo também exibe os telefones das seguradoras e telefones úteis para ocasiões de imprevistos.
A novidade é Plano B, que disponibiliza a indicação de assistências reconhecidamente importantes para uma contratação avulsa, para situações em que a assistência da sua apólice não amparar o seu problema.
Como não estão vinculadas ao seguro contratado, os serviços podem ser estendidos a veículos ou locais que não possuam seguro ou para as pessoas do seu círculo familiar ou social que são importantes para você.
Com o Plano B é possível contratar o Help4Family, que possibilita a contratação de uma empresa especializada para ajudar nas providências, documentos e processos burocráticos que envolvem a cerimônia, sepultamento ou cremação de um ente querido.
Você poderá utilizar a assistência ou indicá-la para uma pessoa próxima a você, que também necessite de um facilitador neste momento difícil.
Identifique-se como segurado Vila Velha, informe seu nome e CPF e libere o acesso a este serviço exclusivo para você ou para uma pessoa que você indicar.
A Assistência pode ser contratada para qualquer cidade do Brasil ou Exterior, sendo que os custos variam em função das taxas locais da municipalidade, translado e padrão da cerimônia.
Todos os valores são previamente informados e, caso sejam contratados, serão cobrados diretamente pela empresa especializada ao responsável da família.
O cliente Vila Velha também tem a possibilidade de contratar de maneira avulsa serviços especializados de socorro mecânico, guinchos e todas as outras assistências veiculares presentes nos seguros quando a assistência contratada não contempla, quando o limite de utilização já se esgotou ou para automóveis ou motos que não sejam objeto do seguro.
O serviço não se limita ao segurado, podendo ser estendido para qualquer pessoa do seu círculo familiar ou de amizade que necessitem de auxílio.
O mesmo se aplica para os serviços residenciais de chaveiro, encanador, eletricista, fixação de quadros ou objetos e outros presentes nas assistências contratadas junto do seguro.
Da mesma forma o segurado pode indicar pessoas do seu relacionamento que necessitem de assistência e sejam importantes para ele.
Identifique-se como segurado Vila Velha, informe seu nome e CPF e libere o acesso a estes serviços exclusivos para você ou para uma pessoa que você indicar.
A Assistência pode ser contratada para qualquer cidade do Brasil, sendo que os custos são previamente informados e acordados antes da sua execução.